Ce père a levé plus de 50 millions de dollars pour rendre Internet plus sûr pour les enfants
Le problème que personne ne résolvait
Près d'un milliard d'enfants et d'adolescents jouent à des jeux en ligne, dans des espaces qui ne sont ni appropriés ni sûrs pour eux. La plupart des plateformes « vérifient » encore l'âge de la même manière qu'il y a dix ans : une fenêtre contextuelle qui demande si vous avez plus de treize ans, sans réellement vérifier les faits.
Lorsqu'un pays a introduit la vérification d'identité par nom réel pour les jeux en ligne, le nombre de grands-parents jouant à des jeux populaires a bondi de cinq mille pour cent. Les enfants avaient pris la pièce d'identité de grand-mère et continué à jouer.
Un avocat devient père
Kieran Donovan a passé plus d'une décennie à observer cette situation de l'intérieur. En tant qu'associé dans l'un des plus grands cabinets d'avocats du monde, il conseillait les entreprises technologiques et de jeux vidéo sur la manière de rester conformes dans des dizaines de pays. C'était la personne que les éditeurs appelaient lorsqu'ils devaient déterminer si un adolescent de treize ans en Corée du Sud pouvait accéder aux mêmes fonctionnalités qu'un adolescent de quinze ans en Allemagne. Il répondait sans cesse aux mêmes questions paniquées.
Puis il est devenu père. Et le travail a cessé d'être abstrait.
Il a regardé le monde numérique dans lequel son enfant grandirait et a vu chaque faille qu'il avait passé des années à documenter du côté juridique. Les contrôles d'âge défaillants. Les plateformes qui ne savaient véritablement pas que des enfants utilisaient leurs produits. Les parents sans aucune visibilité sur ce que faisaient leurs enfants en ligne. Et bien qu'il ait toujours été conscient des risques juridiques liés à ces failles, cela est soudainement devenu très personnel.
Mais il a également vu toutes les opportunités de connexion avec les proches, d'apprentissage et d'expérimentation créative qu'offraient les nouvelles technologies, et il ne voulait pas que ses propres enfants soient exclus de ce que la technologie a de mieux à offrir, dans un monde où ils auraient besoin de savoir l'utiliser.
« Ma grande préoccupation était que des compromis étaient faits car les sanctions devenaient vraiment effrayantes pour les entreprises », a-t-il déclaré. « Ma crainte était que, dans le pire des cas, les plateformes disent : excluons simplement les enfants entièrement parce que c'est trop effrayant. »
2 milliards de dollars d'amendes et ce n'est pas fini
Pendant des années, les régulateurs ont fermé les yeux. Ce n'est plus le cas. Au cours des deux dernières années seulement, certaines des plus grandes entreprises technologiques du monde ont payé plus de deux milliards de dollars d'amendes pour avoir enfreint les lois sur la protection de la vie privée des enfants. Des centaines de nouvelles règles sont déployées dans différents pays, chacune avec des seuils d'âge différents, des exigences de consentement différentes, des restrictions différentes sur des éléments tels que le chat, les loot boxes et les profils publics. Les sanctions sont devenues si effrayantes que certaines plateformes ont commencé à envisager la solution la plus simple : exclure tous les enfants.
Création de k-ID
Kieran a quitté son cabinet et a fondé k-ID. L'idée était simple mais énorme : construire l'infrastructure qui aide chaque plateforme à comprendre quand un utilisateur est un enfant, puis à adapter l'expérience en conséquence. Pas un contrôle binaire que les enfants peuvent contourner en mentant – ou qui aide seulement les plateformes à exclure les enfants, mais une couche consciente de l'âge qui fonctionne à travers les pays, les plateformes et les appareils. k-ID orchestre plusieurs technologies d'assurance d'âge respectueuses de la vie privée, et offre aux parents un hub unique où ils peuvent gérer le consentement et les autorisations à travers tous les jeux et services auxquels leurs enfants accèdent via Family Connect de k-ID. Et son Kit de Développement de Conformité (CDK) permet aux plateformes d'ajouter et de supprimer des expériences et du contenu au sein de leurs jeux ou plateformes en fonction de l'âge de l'utilisateur. Ainsi, les enfants peuvent toujours jouer à un jeu MMO mais des inconnus ne peuvent pas discuter avec eux ; ou ils peuvent partir en quête, mais les loot boxes sont remplacées par de simples pièces selon les restrictions d'âge de chaque juridiction.
Les Avengers
Il a constitué une équipe à la hauteur de l'ampleur du problème. Jeff Wu, qui a construit les premières équipes de confiance et de sécurité chez Google et Facebook. Julian Corbett, qui avait dirigé l'édition chez Take-Two et Tencent. Timothy Ma, l'un des plus grands experts mondiaux en matière de protection de la vie privée des enfants. Kieran les appelait ses Avengers.
« J'allais résoudre ce problème pour tout le monde afin que les enfants puissent avoir une meilleure expérience en ligne, plus sûre », a-t-il déclaré. « C'est ce qui m'a lancé. »
Aujourd'hui, k-ID sert plus de quarante millions d'utilisateurs par jour. Ils ont levé 45 millions de dollars auprès de Lightspeed et Andreessen Horowitz. Le Forum économique mondial les a nommés Pionniers Technologiques. Ils ont été nommés parmi les Meilleures Inventions de l'Année par le magazine Time en 2025. L'entreprise se développe rapidement.
À la découverte de Manus
Mais protéger les enfants dans cent quatre-vingt-quinze pays avec bien plus de 200 juridictions légales signifie traiter une quantité énorme de données juridiques, de recherches et de rapports clients. La petite équipe de k-ID devait avancer plus vite que l'évolution des réglementations. Elle a trouvé sa réponse dans Manus.
Kieran a été le premier chez k-ID à l'essayer. Il a demandé à Manus d'ouvrir un jeu mobile populaire et d'analyser ses politiques en matière de conformité pour les enfants et les adolescents. Il l'a regardé naviguer sur le site, examiner le langage juridique et produire un rapport complet en markdown dans le fil de discussion. Il l'a qualifié de moment de révélation.
Cette simple expérimentation s'est transformée en adoption à l'échelle de l'entreprise. k-ID exécute désormais plus de huit mille sessions Manus au sein de l'équipe. Leur équipe de données basée aux États-Unis, dirigée par Erin Bookey, dépense environ cinq cents dollars par jour en crédits Manus aux pics d'utilisation, ce qui représente quatre-vingt-cinq pour cent du total de l'entreprise. Elle a construit un tableau de bord qui leur offre une visibilité en temps réel sur les systèmes gérant plus de 40 millions d'utilisateurs quotidiens, en signalant les échecs de vérification par localisation et méthode. Lorsque les plateformes mondiales de médias sociaux ont besoin de rapports personnalisés, Manus génère les PDF en quelques secondes. Ce travail prenait auparavant plusieurs semaines à toute une équipe.
L'équipe marketing a construit un système multi-agents qui gère l'ensemble de leur flux de mise sur le marché. Un agent de briefing principal extrait le contexte de Notion, Linear et HubSpot, puis le transmet à des agents individuels qui génèrent des communiqués de presse, des articles de blog, du contenu social et des messages de prospection commerciale dans une voix cohérente. Le tout se déclenche en un seul clic.
La Mission
Kieran n'a pas conçu k-ID pour en faire un produit de conformité. Il l'a construit parce qu'il a regardé son propre enfant et a décidé qu'Internet devait être plus sûr pour chaque enfant. Manus prend en charge la charge opérationnelle pour que son équipe puisse rester concentrée sur cette mission.
« Le moment du changement, c'est maintenant », a-t-il déclaré. « Le monde exige des expériences en ligne plus sûres et plus valorisantes pour les jeunes. »
